Przygotowaliśmy zestaw najczęściej zadawanych pytań i odpowiedzi dotyczących naszych produktów. Jeśli masz dodatkowe pytania lub uwagi, prosimy o kontakt. Dziękujemy za Twoje zaufanie i wsparcie!
Czym jest urządzenie odnawiane?
Produkty z kategorii biznesowej pochodzą ze sprawdzonych źródeł, są dobrze utrzymane i często niemal nie do odróżnienia od nowych urządzeń. Zanim trafią ponownie do sprzedaży, są dokładnie czyszczone i poddawane kompleksowym testom – zarówno technicznym, jak i wizualnym.
Czy system operacyjny jest zainstalowany?
Tak. Większość naszych urządzeń jest dostarczana z preinstalowanym systemem operacyjnym. Możesz zrezygnować z tej opcji podczas składania zamówienia na naszej stronie internetowej.
Czy w zestawie znajdują się przewody i zasilacz?
Tak, wszystkie niezbędne przewody (zasilające, danych, ładowarka) są dołączone do zestawu.
Jakie są opcje dostawy?
- Dostawa standardowa: bezpłatna (3–5 dni roboczych)
- Dostawa ekspresowa: 30 € (2–3 dni robocze)
Uwaga: w okresach wzmożonego ruchu lub w czasie świąt czas dostawy może się wydłużyć.
Jakie formy płatności są dostępne?
- Karta kredytowa: VISA, MASTERCARD, Google Pay, Apple Pay
- Przelew bankowy
- Klarna (płatność ratalna)
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Tak. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta jak najszybciej, jeśli chcesz wprowadzić zmiany w zamówieniu.
Nie podoba mi się produkt / zmieniłem zdanie – co mogę zrobić?
Możesz zwrócić każde urządzenie w ciągu 30 dni od daty zakupu.
Otrzymałem uszkodzony produkt – co robić?
Skontaktuj się natychmiast z naszym działem obsługi klienta, który pomoże Ci rozwiązać problem.
Jak wykorzystać kod rabatowy?
Wpisz kod rabatowy podczas finalizacji zamówienia. System automatycznie zastosuje zniżkę, jeśli kod jest ważny.
Jaka jest gwarancja na produkty odnawiane?
Na wszystkie produkty udzielamy 2-letniej gwarancji. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej polityce reklamacyjnej.
